Scope CompassVertel hoe het werk gaat. De rest volgt.
Je vertelt, Vera vraagt door, en er ontstaat een proces met stappen, beslissingen, applicaties en open punten. Geen tekentool, geen opleiding.
Vastleggen is beoordelen, niet schrijven.
Je beschrijft een proces kort, in je eigen woorden. Vera kent de branche en de standaardprocessen die erbij horen.
Ze vraagt door tot elke stap een handeling of een beslissing is, en jij beoordeelt wat eruit komt. Dat is sneller en eerlijker dan zelf schrijven, en iedereen kan het. Spraak wordt in je eigen browser uitgetypt; documenten, foto's van formulieren en oude procesbeschrijvingen gaan mee als bron.
Een dekkingsbalk telt de tien onderwerpen die een proces compleet maken: trigger, stappen, beslissingen, applicaties, documenten, rollen, uitzonderingen, KPI's, knelpunten en verbeterwensen.
Alleen de afwijking kost tijd.
Een bibliotheek van ruim honderd standaardprocessen is het vertrekpunt: Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Engineer-to-Order, Plan-to-Produce en meer.
Wijk je een of twee stappen af, dan leg je alleen die afwijking vast. Afwijkingen zijn eersteklas gegevens: ze vertellen later welke leverancier bij je past en welke processen je onderscheiden van de rest van de branche.
Zo vaak je wilt, nooit zonder een mens.
Vera draait over een proces, doet verbetervoorstellen, beantwoordt open punten en signaleert wat ontbreekt.
Elk voorstel komt binnen als concept met een reviewbadge. Iemand accepteert, past aan of wijst af; pas dan verandert het register. Procesverbetering hangt zo niet meer af van wie er toevallig aan tafel zit.
Omdat de applicatie op de processtap staat, tekent het applicatielandschap zichzelf: waar Excel nog het werk doet, welke koppelingen er zijn, en wat verandert als je een pakket vervangt.
Key users vullen aan, verantwoordelijken bevestigen.
Key users zien en bewerken hun eigen processen, stellen wijzigingen voor en geven akkoord. De verantwoordelijke bevestigt.
Meekijkers lezen mee zonder knoppen. Hoeveel akkoorden een proces nodig heeft, één of twee, is een instelling per bedrijf. Alles wordt per veld opgeslagen, dus twee mensen kunnen tegelijk werken zonder elkaars werk te overschrijven.
Wil je zien hoe jouw proces eruit komt?
In de demo leggen we één van jullie processen live vast. Neem er een mee die nu pijn doet.
45 minuten, online. Daarna weet je of dit werkt voor jullie, en wat de volgende stap is: de ERP-keuze of bouwen op Thinkwise.
